Kfz-Sachverständigenbüro Stüben e.K.
Stand: 10.09.2026
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Internetseite, bei der Kontaktaufnahme sowie im Rahmen unserer Gutachten-, Bewertungs- und sonstigen Sachverständigenleistungen verarbeiten.
1. Verantwortlicher
Kfz-Sachverständigenbüro Stüben e.K.
Inhaber: Sascha Stüben
Ollnsstraße 155
25336 Elmshorn
Telefon: 04121 – 7030144
E-Mail: info@sv-stueben.de
2. Verarbeitung von Daten bei Gutachten- und Kundenaufträgen
Wenn Sie uns mit einem Gutachten, einer Fahrzeugbewertung, einem Kostenvoranschlag oder einer sonstigen sachverständigen Leistung beauftragen, verarbeiten wir die Daten, die zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Auftrags erforderlich sind.
Dazu können insbesondere Name, Anschrift und Kontaktdaten, Fahrzeug- und Fahrzeugidentifikationsdaten, amtliches Kennzeichen, Angaben zum Schadenereignis, Versicherungs- und Schadendaten, Angaben zu Alt- und Vorschäden, Lichtbilder, technische Dokumentationen, überlassene Unterlagen sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Buchhaltungsdaten gehören.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Verträge, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die ordnungsgemäße Dokumentation unserer Tätigkeit und die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
3. Empfänger von Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für den Auftrag erforderlich ist, von Ihnen veranlasst wurde oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Als Empfänger kommen insbesondere Kfz-Versicherer, von Ihnen beauftragte Rechtsanwälte, Reparaturbetriebe, technische Dienstleister, Anbieter von Fahrzeug-, Kalkulations- und Bewertungsdaten, Restwert- und Fahrzeugbörsen, IT-, Software-, Hosting- und Kommunikationsdienstleister, Steuerberatung, Banken, Zahlungsdienstleister sowie Behörden in Betracht.
Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen eingebunden.
4. Herkunft personenbezogener Daten
Die erforderlichen Daten erhalten wir überwiegend unmittelbar von Ihnen. Soweit es für den Auftrag notwendig ist, können Daten auch von Versicherern, Rechtsanwälten, Reparaturbetrieben, Fahrzeughaltern oder anderen am Schadenfall beteiligten Stellen stammen. Technische Fahrzeugdaten können aus einschlägigen Fahrzeug-, Kalkulations- und Bewertungsdatenbanken abgerufen werden.
5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Auftrag oder eine mögliche Beauftragung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
6. Aufruf unserer Internetseite und Server-Protokolldaten
Beim Aufruf unserer Internetseite können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL sowie technische Status- und Zugriffsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung der Internetseite auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsgründe entgegenstehen.
Hosting
Unsere Internetseite wird durch einen externen Hostingdienstleister technisch bereitgestellt. Dabei können die für den Betrieb und die Absicherung der Internetseite erforderlichen Server-Protokolldaten verarbeitet werden. Der Hostingdienstleister wird im Rahmen der vereinbarten Leistungen und entsprechend den datenschutzrechtlichen Anforderungen eingesetzt.
7. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Internetseite verwendet technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit diese für den Betrieb, die Sicherheit oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen notwendig sind. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Technologien, die nicht technisch erforderlich sind, werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Auswahl wird durch das auf der Internetseite eingesetzte Cookie-Banner gespeichert. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
8. Lokal bereitgestellte Schriftarten
Die auf dieser Internetseite verwendeten Schriftarten werden nach derzeitigem technischem Stand lokal von unserem Server bereitgestellt. Beim Laden der Schriftarten wird daher keine Verbindung zu Servern von Google Fonts hergestellt.
9. Externes Schaden-Portal
Auf unserer Internetseite verlinken wir auf ein extern bereitgestelltes Schaden-Portal von AutoiXpert. Erst wenn Sie diesen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Internetseite und es kann eine Verbindung zum Anbieter des Portals hergestellt werden.
Wenn Sie dort Fahrzeug-, Kontakt-, Schaden- oder Bilddaten eingeben, werden diese zur Bearbeitung Ihrer Schadenmeldung und eines möglichen Auftrags verarbeitet. Für die Nutzung des Portals gelten ergänzend die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen. Rechtsgrundlage für die auftragsbezogene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. WhatsApp
Unsere Internetseite enthält Links zur Kontaktaufnahme über WhatsApp. Beim bloßen Besuch unserer Internetseite wird dadurch noch keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Erst wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken oder uns über WhatsApp kontaktieren, werden Daten an den WhatsApp-Dienst übermittelt.
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Namen, soweit angegeben, sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine vertraulichen Unterlagen, Fahrzeugpapiere oder besonders schützenswerten personenbezogenen Daten, wenn dies nicht zuvor mit uns abgestimmt wurde.
11. Links zu sozialen Netzwerken
Unsere Internetseite enthält Links zu unseren Auftritten bei LinkedIn, Instagram und TikTok. Es handelt sich um einfache Verlinkungen. Beim bloßen Besuch unserer Internetseite werden grundsätzlich keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst beim Anklicken eines Links wird die jeweilige externe Seite aufgerufen. Für die dortige Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
12. Sicherheit der Internetseite
Zum Schutz unserer Internetseite vor unberechtigten Zugriffen, Schadsoftware, Spam und sonstigen Angriffen setzen wir technische Sicherheitsmaßnahmen ein. Dabei können insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Adressen und technische Browserinformationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Internetseite.
13. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Auftrags- und Gutachtendaten können darüber hinaus aufbewahrt werden, soweit dies zur Dokumentation der sachverständigen Tätigkeit oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche notwendig ist.
Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
14. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widersprechen Sie einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, prüfen wir Ihren Widerspruch unter Berücksichtigung Ihrer besonderen Situation und der gesetzlichen Voraussetzungen.
15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Schleswig-Holstein ist insbesondere folgende Stelle zuständig:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Telefon: 0431 – 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
Internet: www.datenschutzzentrum.de
16. Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste, die technische Gestaltung der Internetseite oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Die vorliegende Fassung wurde anhand der aktuell erkennbaren Funktionen der Internetseite erstellt und wird nach der technischen Schlussprüfung bei Bedarf aktualisiert.